北達軟EXIN VeriSM基礎認證培訓

2020-02-06 17:19:22

  VeriSM數字化時代服務管理是一套服務于數字化轉型時代的服務管理認證培訓體系,于2018年1月1日正式推出。VeriSM從組織層面描述了一套服務管理方法,以端到端的視角闡述,而不是聚焦在某一個部門?;赩eriSM模型,你能夠了解,組織如何以靈活的方式采用一系列管理實踐,如ITIL, 敏捷,精益,DevOps等,從而在正確的時間向消費者提供正確的產品或服務。剛一推出就引起業界轟動,中國已經有數百位CIO通過了VeriSM Foundation認證考試。
 
  培訓時間:2020年9月26-27日
  培訓方式:線上(通過CIO時代APP視頻同步課堂方式參與)
  培訓收費:6500元/人(含2000的認證考試費);另外,本期前10位報名者享特惠價:5000元/人(含2000的認證考試費)。
  參加對象:VeriSM 對于任何從事與產品和服務相關的人員而言都是及其必要的。其中包括但不局限于以下人員:
  - C-Level(CEO/CIO/COO等)高管- 服務有效交付的責任人
  - 部門經理或總監- 希望了解如何有效運用不斷演進的管理實踐
  - 服務主管或服務經理 - 需要掌握最新技能并了解服務管理的變革
  - IT 從業者
 
  課程大綱:
  -Serviceculture 服務文化
  -Organizationalcontext 組織背景
  -People/structure人員/結構
  -Service management challenges 服務管理挑戰
  -Processes,tools and measurement 流程、工具和度量
  -The VeriSM model VeriSM模型
  -Operatingin a world of digital transformation 數字化轉型運營
  -Selectingand integrating management practices 管理實踐的選擇與整合
  -Progressivemanagement practices including Lean, DevOps and Agile不斷演進的管理實踐:包含精益、DevOps、敏捷等
  -The impact of technology on service management 技術變革對服務管理的影響
  -Getting started 如何起步
 
  講師介紹:
  吉雅:從事IT行業18年,擁有豐富的職業生涯中履歷,跨越外企和民企、IT技術開發和企業內部IT管理,不斷突破自我、逐步轉型。
  原上海中梁地產集團CIO,負責集團信息化管理工作。曾在凱德商用集團、合生創展集團等香港上市地產集團,管理過商業地產、住宅地產和物業服務的信息化工作。
  進入地產行業之前,作為數據管理專家,服務于BI廠商Microstrategy、Actuate,為客戶提供大數據、BI商務智能咨詢顧問,實施和服務過制造業、零售業、金融業和通信等行業客戶,包括海爾集團。
 
  關于EXIN:
  國際信息科學考試學會 (Exam Institute for Information Science,簡稱EXIN)由荷蘭經濟事務部于1984年創辦,現今已經從荷蘭政府部門獨立成立了EXIN 基金會。EXIN是一家面向全球ICT從業人員的中立認證考試機構。EXIN是全球IT服務管理最佳實踐知識體系 - ITIL®的創始機構之一 ,開發并擁有ITIL®版本一和版本二全系列試題的知識產權。自1993年起EXIN面向全球提供ITIL®全系列認證。迄今為止,來自全球120多個國家和地區累計兩百萬以上的IT職業人士已經獲得了EXIN頒發的IT管理資格認證。目前EXIN認證體系包含了云計算、大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈、網絡安全、DevOps、隱私與數據保護、業務分析等。
 
  關于北達軟:
  北達軟信息化咨詢與培訓中心成立于2006年,是一家專注于IT管理研究、咨詢和培訓的服務機構。北達軟最早將TOGAF、FEA、ESA和Archimate等企業架構認證培訓引入中國,也是最早將國際信息考試學會EXIN的云計算、大數據、物聯網、人工智能、區塊鏈、網絡安全、隱私與數據保護、業務分析等認證培訓引入中國。作為中國新一代IT產業推進聯盟的核心參與單位,北達軟依托北大、清華及業界頂級的專家和咨詢服務資源,在國際標準方法論的基礎上,為中國企業和政府部門提供專業的信息化規劃、總體架構設計、數字化頂層設計及數字化轉型等咨詢和培訓服務。
 
  報名方式:
  聯系人:張老師
  電話:010-62638907
  手機/微信:15600611542(同微信)
  Email: [email protected]
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